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中华圣贤经典——信-第六章

5.巧诈不如拙诚:与其恶性竞争不如合作双赢

智而用私,不如愚而用公。故曰:巧伪不如拙诚。——汉·刘向《说苑·丛谈》

译文:聪明的人如果把智慧都用在为自己谋求私利上,还不如愚笨的人把全部精力用在大家的事业上,即使个人能力有限,也能积水成渊。所以说:巧妙的虚伪不如守拙的真诚。

国学链接:刘向其人

刘向(约前77—前6年)原名更生,字子政,沛县(今属江苏)人。西汉经学家、目录学家、文学家。《说苑》是刘向任领校秘书时,根据皇家藏书和民间图籍,按类编辑的先秦至西汉的一些历史故事和传说,并夹有作者的议论,借题发挥儒家的政治思想和道德观念。

诸子之言:

“巧诈”,是指心怀不轨,有目的地故意表现出的一种迷惑人的假象,是自以为是的奸诈之举。与人交往不是只打一次交道就各奔东西,巧诈的鬼把戏一旦被人戳穿,就会失去他人的信赖,不但无法获利,反而赔了夫人又折兵。所以,为人处事施巧诈之术看上去聪明,事实上只会把事情弄巧成拙。

“拙诚”即心中没有恶念,做事诚心诚意。俗话说:“路遥知马力,日久见人心。”看似“愚直拙笨”的人,最终却能够获得他人的信任。

南北朝时期著名的文学家颜之推在《颜氏家训·名实》中也有关于“巧伪不如拙诚”的论述,他说:“人之虚实真伪在乎心,无不见乎迹,但察之未熟耳。一为察之所鉴,巧伪不如拙诚,承之以羞大矣。”无论是我们的思想还是行为,都应该坚守诚信,摒弃虚伪和奸诈。

延伸思辨:朋友千个少,冤家一个多

有一句谚语说得好:“朋友千个少,冤家一个多。”多一个朋友总比多一个敌人好。所以,在面对竞争者时,与其利用狡诈的手段,处心积虑地争个鱼死网破,两败俱伤,倒不如互帮互助,精诚合作,获得双赢。

人们常说商场如战场,但商场毕竟不是战场。在战场上,双方处于完全对立的状态,如果不消灭对方就会被对方所消灭。而商场却不一定如此,有时,合作要比竞争更有效,因为这样可以优势互补,通过联合的力量获得更多单打独斗所无法得到的利益。另外,除非对手是个软角色,否则在竞争的过程当中,必然会付出巨大的代价和成本。所以,在商场中我们应该多树友、少树敌。

精彩典故:

胡雪岩不抢同行的“盘中餐”

在商场上,商人时常会因为利益的斗争跟同行之间发生摩擦,一些商人想方设法排挤打压同行,摆出一副“有你就没有我”的架势。而著名徽商胡雪岩则始终奉行着这样一个处世哲学:“多个朋友多条路,多个仇人多堵墙。”

他在与人交往时表现出高超的交际智慧,他总是处处为对方着想,胸襟宽阔,豁达大度,从不计个人的小怨。当胡雪岩遇到十分棘手的竞争对手时,他总是尽量“只拉弓,不放箭”。比如在面对曾经抢过他军火生意的龚氏父子、刁钻霸道的苏州永兴盛钱庄等竞争对手时,他都坚持同一条原则:给对方留个台阶,给自己留条后路,不要赶尽杀绝。

不抢同行的“盘中餐”是胡雪岩在商场上赢得对手尊重的法宝。胡雪岩认为,不抢同行并不是回避市场竞争,而是要避免过度竞争和恶性竞争。过度竞争只会让自己无意中跟同行结下怨气,就算当时没发生什么,但也不保证什么时候不出乱子,这就无疑给自己埋下了一颗炸弹,隐患无穷。同时如果结怨太多,那么当自己出现经营危机时,不但没有可求助的对象,而且对头还会趁机报复。

在胡雪岩钱庄刚建立时,胡雪岩为了打消老东家信和钱庄的顾虑,他特地声明,自己的钱庄不会挤兑信和钱庄的生意,而是另开门路,这让信和钱庄吃了个定心丸,于是信和钱庄马上转变态度,对胡雪岩表示真心实意地支持,愿意与其合作。胡雪岩的商德立刻在同行之间得到了肯定和认可,使得他在商界如鱼得水,影响力也日益增长。

胡雪岩始终坚持以德化怨、化敌为友,用宽广的胸襟来化解同行之间难免要发生的利益冲突,使得他驰骋商场如鱼得水,游刃有余。

当代镜鉴:要诚信双赢,不要巧诈零和

在商场上,成功的商人往往是那些能够在人与我、义与利之间保持适度平衡的人,而那些与同行之间关系紧张的商人则自己给自己设置阻碍,裹足不前。他们在利益分配上自觉不自觉地站在了与同行对立的角度上,他们认为“蛋糕”只有这么大,你多分了一点,我必然就要少分一点,因此与竞争对手锱铢必较。