最后K．疲劳过度了，他也觉得问不出什么名堂来。他承认男孩这样做是对的，拐弯抹角地想从一个天真无邪的孩子口中套出人家的家庭隐私，这样做也未免有些丢脸，不过让人感到倍加丢脸的是，即便这样人们也一无所获。当最后K．问男孩他自告奋勇想帮什么忙时，他听说汉斯只想在这儿帮他干活，免得男教师和女教师再那样和K．吵架，他也就再也不感到惊异了。K．向汉斯解释，说是他不需要汉斯来帮忙，说是大概教师天生爱吵架，活儿干得再好恐怕也免不了要挨骂，说是活儿本身不重，只是由于偶然巧合他和她今天才耽误了事，况且这种争吵对K．所起的作用跟对一个学生的不一样，他不把它放在心上，他几乎不把它当回事，他也希望很快就能完全摆脱掉男教师。说是既然只是要帮助对付男教师，那么他就多谢了，就请汉斯回去吧，但愿他还不会受到处罚。
虽然K．并没有特意提出，只是不由自主地隐约提到他不需要的仅仅是别人帮他对付男教师，他把需不需要别的帮助的问题搁在了一边，汉斯却还是清楚地听出了这弦外之音并问，K．是否也许需要别的帮助，说是他很愿意帮助他，如果他自己帮不了的话，他可以求他母亲帮忙，他母亲肯定帮得了的。说是母亲有一回也曾问起过K.，她自己几乎不出家门一步，当初她只是破例去了拉泽曼家，可是他，汉斯，他常去那儿，去和拉泽曼家的孩子们一起玩耍，有一回母亲曾问他，是不是土地丈量员又去过那儿了。由于母亲身体虚弱、十分疲惫，人们就不可以不必要地去烦扰母亲，所以他只是简单地说了他没在那儿见到土地丈量员，此外就没再谈起这件事。但是既然他现如今在这儿学校里找到了他，他就得和他谈谈，他就好去向母亲汇报情况。说是因为母亲最喜欢的，就是她没特意吩咐人们就满足了她的愿望。
K．思索片刻后随即说，他不需要帮助，他什么也不缺，但是汉斯想帮助他，这是汉斯的一片好意，他感谢他这一番好心，说是以后他可能会有什么需要帮助的，他一定会去找他，他有他的地址了嘛。不过这一回，他，K．，倒也许能帮一点小忙，说是汉斯的母亲有病，显然当地没有人治得了这病，他心里感到不安，这样耽误下去，一种本身并不严重的疾病也往往会严重恶化的。恰好他，K．，有一些医学知识，更难能可贵的是，他有治病的经验。一些医生治不好的病，让他给治好了。在家乡因他医术高明人们一直叫他苦口良药。总之，他很愿意去看看汉斯的母亲，同她谈谈，也许他能出一个好主意，为了汉斯的缘故他也愿意这样做。
一听这个建议汉斯的眼睛先是一亮，诱使K．心情越发迫切起来，可是结果却不尽如人意，因为汉斯对各种问题都回答说，陌生人不可以去看望母亲，因为她需要好好护理，而且在说这话时根本不是很忧伤；说是虽然当初K．几乎没和她说什么话，她后来还是卧床了几天，当然这也是常有的事。说是父亲当时很生K．的气，他肯定不会允许K．来见母亲的，他甚至当时就要来找K．惩罚他的这种行为，可是母亲拦住了他。说是主要是母亲一般不愿和任何人谈话，她打听K．并不意味着破例，相反，提到他时她原本可以趁机表示想见他的愿望的，可是她没有这样做并从而明白无误地表示了她的意愿。她只想听听有关K．的情况，但是她不想同K．谈话。
再者说了，她患的根本就不是什么真正的病，她心里很清楚她的这种状况的原因，有时她也暗示这原因，说是很可能是这里的空气，她受不了这儿的空气，可是她也不想离开这地方，为了父亲和孩子们的缘故，说是现在情况也比从前好了。
这大致就是K．所了解到的情况。汉斯的思考能力明显提高了，因为他要保护他的母亲不受K．侵犯，不受他口口声声说要予以帮助的K．的侵犯。
为了达到不让K．接近母亲这个善良的目的，他在某些方面甚至否定了他自己以前说过的话，譬如在疾病方面。但是，尽管如此，K．现在也发现，汉斯还一直对他怀着好意，他仅仅是由于母亲的缘故而把别的事全忘掉了。不论你把谁摆到母亲对面去，这个人马上就会显得理亏，现在是K．，但是也可能是父亲。K．想利用这后一种可能，便说，汉斯的父亲这样尽力保护母亲免受外人打扰，他这样做实在非常明智，如果他，K．，当初哪怕只是隐约预感到某种相似的情况，他就肯定不会冒昧地去和她说话了，说是现在他请汉斯事后替他在家里表示歉意。